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Cancelaciones en órdenes nuevas

Para órdenes nuevas, una vez confirmado el pago y enviado el número de rastreo al cliente, las órdenes no podrán ser canceladas o modificadas.

 

Disponibilidad de productos                                                                        

Respecto a la disponibilidad, los pedidos con todos los productos en existencia serán enviados inmediatamente con las opciones de envío anteriormente mencionadas, mientras que los productos marcados como pre-orden serán enviados en un lapso de 7 a 15 días hábiles *aproximadamente*.  Es importante tener en cuenta que los productos en pre-orden son productos en proceso de fabricación o envío a nuestras instalaciones, por lo que los días anteriormente mencionados son solo un estimado*.

Si tu pedido cuenta con productos en stock + pre-orden en un solo pedido, el pedido completo se enviará hasta recibir todos los productos en pre-orden; ten en cuenta que 1 pedido es igual a 1 envío.

 

Información relevante

Todas las compras y transacciones que se realicen por medio de este sitio web quedan sujetas a un proceso de confirmación y verificación, que podrían ser: la verificación del stock, disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de requerirse) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado; en algunos casos puede que se requiera una verificación.

 

Comprobación antifraude

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

 

PRIVACIDAD

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